Le marketing est un secteur porteur de nos jours : les offres d’emploi et les possibilités d’évolution professionnelle sont indéniables. Si vous avez le sens du commerce, que vous aimez manier les chiffres et analyser des données, ce métier est sûrement fait pour vous. Voici tout ce qu’il faut savoir à propos du poste de chargé d’études en marketing.

Quel est le rôle d’un chargé d’étude ?

Quel est le rôle d'un chargé d'étude ?
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Le chargé d’études en marketing a un rôle décisif dans la stratégie commerciale adoptée par une entreprise. En effet, son travail débute avant le lancement d’un produit ou d’un service. Grâce à différentes méthodes, il doit faire des propositions et des recommandations à son entreprise afin que celle-ci vende un produit adapté aux clients ciblés, au bon endroit et au bon moment.
Ses missions se divisent en plusieurs étapes :

  • étude marketing : définition des besoins des consommateurs (enquête qualitative), des contraintes de l’entreprise, de son positionnement face à la concurrence (prix, etc.) et au marché actuel en constante évolution (étude quantitative) ;
  • étude commerciale : il peut participer à la phase de production en vérifiant la fonctionnalité d’un produit et son adaptabilité au secteur visé, établir des prévisions de vente et anticiper les besoins à venir ;
  • suivi de l’étude : afin de récolter les données les plus fiables, le chargé d’études en marketing peut se déplacer lui-même sur le terrain (dans les magasins par exemple) ou faire appel à un prestataire extérieur qu’il supervisera alors ;
  • analyse : les données récoltées via ses enquêtes, ses statistiques, ses réunions internes et toutes ses relations (internes et externes à l’entreprise) avec les divers interlocuteurs du projet, doivent être analysées et synthétisées ;
  • recommandations et orientations de la stratégie commerciale, auprès des services et collaborateurs concernés (marketing et communication entre autres).

Le chargé d’études marketing est principalement recruté par des entreprises privées ayant un service marketing et communication, par des cabinets spécialisés et par des structures publiques, dans tous secteurs d’activités.

Devenir chargé d’études en marketing : quelle formation ?

Devenir chargé d'études en marketing : quelle formation ?
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Pour devenir chargé d’études en marketing, le niveau de formation minimum requis est le Bac+5.
Différents cursus peuvent mener à ce poste :

  • licence (Bac+3) : économie, gestion mention marketing / économétrie ;
  • master (Bac+5) pro économie et gestion mention marketing : spécialité marketing quantitatif / stratégique / affaires européennes et internationales.

Ces formations sont proposées en universités ou en écoles de commerce ou de gestion notamment. Modulables, elles sont délivrées en présentiel, à distance ou en alternance. Pour faciliter leur insertion dans le monde du travail, il est recommandé aux étudiants d’acquérir un minimum d’expérience au cours de leur parcours scolaire à travers un stage professionnel ou une formation en alternance permettant la mise en pratique des connaissances.
Vous pourriez également être intéressés par la formation de chef de projet marketing où la manipulation des chiffres est moins présente notamment.

Savoir-être et savoir-faire d’un bon chargé d’études en marketing

Savoir-être et savoir-faire d'un bon chargé d'études en marketing
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Le chargé d’études en marketing doit posséder de solides compétences, savoir-être et savoir-faire professionnels pour réaliser chacune de ses missions :

  • goût des chiffres : le chargé d’études doit faire de nombreux calculs, manipuler les chiffres et les pourcentages quotidiennement et réaliser des études financières ;
  • maîtrise des outils bureautiques et informatiques : logiciels de traitement des statistiques, Pack Office (dont les tableaux Excel) pour traiter et analyser les données récoltées ;
  • connaissance des techniques de collecte de données, qualitatives et quantitatives ;
  • connaissance de l’univers du marketing (commerce, communication, relations prestataires, etc.), de l’e-marketing (réseaux sociaux, outils digitaux) et du monde de l’entreprise (savoir vers quel collaborateur se tourner par exemple) ;
  • persuasif, convaincant et appliqué : le chargé d’études doit en effet présenter les résultats de son étude et faire accepter ses recommandations au service commercial et à ses supérieurs marketing ;
  • aisance relationnelle et goût du travail en équipe : le chargé d’études est amené à s’entretenir avec de nombreux interlocuteurs différents (fournisseurs, clients, prestataires, partenaires, collaborateurs, supérieurs, etc.)

Pour être un chargé d’études marketing efficace et reconnu, il faut faire preuve d’observation, d’organisation, de méthode, de rigueur, de réactivité, d’esprit d’analyse et de synthèse et avoir la fibre commerciale.

Pour aller plus loin dans la découverte de ce métier, découvrez notre article : Chargé d’études Marketing Junior : une première étape.

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